Barnvaktstjänst eller app: vem tar ansvaret när något ändras?

Vad är egentligen skillnaden mellan en tjänst och en app?

En anställd barnvaktstjänst har barnvakterna på lönelistan. Hey Kiddo uppger en kostnadsfri första träff och samma nanny i återkommande upplägg, och Stor & Liten uppger referenser, bakgrundskontroll, certifiering och sekretessavtal för sina barnvakter. En app fungerar mer som en marknadsplats: den kopplar samman familjer och barnvakter, men urvalet, avtalet och ofta betalningen sker direkt mellan er två.

Vem tar arbetsgivaransvaret?

Hos en anställd tjänst är det företaget som är arbetsgivare, med det ansvar för lön, försäkring och arbetsmiljö som det innebär. Väljer ni i stället en app eller att anställa en barnvakt privat blir det ni själva som ska hantera avtal, eventuell arbetsgivaravgift och försäkring. Vad arbetsgivaransvaret innebär i praktiken går vi igenom på arbetsgivaransvar för barnvakt, och hur ni sätter upp en privat anställning finns på anställa barnvakt privat.

Hur väljs barnvakten ut?

Hos Hey Kiddo och Stor & Liten sker urvalet innan ni någonsin ser en profil: företagen uppger att de kontrollerar referenser och bakgrund och matchar utifrån familjens behov. I en app gör ni själva den bedömningen utifrån profiler, recensioner och ett eget samtal, vilket kan ta längre tid men ger er större kontroll över vem ni väljer.

Vad händer om barnvakten blir sjuk eller inte fungerar?

Hey Kiddo och Stor & Liten uppger båda att de kan sätta in en ersättare eller hjälpa till med ett byte om ordinarie barnvakt blir sjuk eller inte känns rätt. Går ni via en app är det oftare ni själva som får hitta en ny lösning med kort varsel, om inte appen har en egen ersättarfunktion. Väljer ni i stället att anställa en barnvakt privat finns samma fråga, fast med ert eget avtal som grund, på barnvaktstjänst eller privat barnvakt. Ett samlat omdöme om Hey Kiddos upplägg finns på Hey Kiddo-omdöme, och hela köpchecklistan för att välja mellan tjänsterna finns på bästa barnvaktstjänsten.